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当前关注:亚马逊进一步收缩在华业务,7月17日起停运亚马逊中国官网

发布时间:2023-05-24 09:28:47 来源:21世纪经济报道

5月23日,美国电商龙头亚马逊(Amazon)突然宣布退出中国市场,将从7月17日起,停运亚马逊中国官网“Amazon.cn”,并暂停向卖家提供该平台的服务。

亚马逊中国官网“Amazon.cn”周二突向平台用户发布邮件公告称,“尊敬的亚马逊应用商店客户,您好!我们留意到您之前使用过/或还在使用亚马逊应用商店(Amazon Appstore),我们发送此邮件通知您,自7月17日起,亚马逊中国将不再提供应用商店服务,如果您有任何疑问,请联系亚马逊客户服务。再次感谢您对亚马逊的支持与厚爱”。


(资料图片仅供参考)

公开资料显示,Amazon Appstore是亚马逊公司推出的应用商店,也是旗下的Fire OS系统的官方应用商店以及安卓系统的协力厂商正版应用商店,于2011年3月22日启用,目前已经在将近200个国家可用。

据媒体引述亚马逊发言人表示,在该Amazon.cn停运前,会与其卖家密切合作,确保顺利过渡并继续提供最佳的客户体验。另外,有意在中国以外的Amazon平台上进行销售的卖家,可以继续通过亚马逊的全球销售网站出售产品。

据悉,亚马逊应用商店此次在中国市场停运不影响其在其他区域的运营,其他用户仍可通过亚马逊应用商店获取他们所需的应用程序。

这是亚马逊收缩中国业务的又一步动作。

2004年,亚马逊以7500万美元收购卓越网,正式进入中国市场,在国内市场份额曾高达15.4%。但随着国内电商淘宝、京东等平台的兴起,亚马逊的发展落后于本土电商,其市场份额不断被蚕食,2019年已不足1%。

有业内人士分析称,阿里巴巴和京东等国内电商的购物、支付和送货体系更符合中国消费者的喜好和习惯。

2019年4月,亚马逊中国正式确认,将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,但还保留了海外购、全球开店、Kindle和亚马逊云计算等业务。

去年6月,亚马逊Kindle官方正式宣布,将于2023年6月30日停止Kindle电子书店在中国的运营,届时用户将不能购买新电子书。亚马逊在华业务进一步收缩。

不过,Kindle的败走有一定的时代因素,中国数字出版市场日渐庞大,Kindle优势不再明显,走下神坛也是市场的选择。彼时的亚马逊在通知中强调,“我们宣布了Kindle相关业务在中国的调整,但是亚马逊在中国长期的发展承诺不会改变。”

其还表示,在中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。亚马逊中国已拥有超过一万名员工,在北京、上海、杭州和深圳等12个城市设立了办公室。

值得注意的是,除亚马逊之外,已有多家互联网科技企业不服水土而不得不退出中国市场,如全球最大民宿平台爱彼迎(Airbnb)于2022年5月关闭中国大陆业务,微软旗下职场社交平台领英(LinkedIn)于2023年5月宣布关停中国全部业务。

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